Política de envio

Politique d’expédition – Loriatech

Chez Loriatech, nous nous engageons à expédier vos commandes rapidement et à garantir une livraison fiable, suivie et sécurisée.
La présente politique précise nos zones de livraison, nos délais de traitement et les conditions applicables à nos expéditions.

1. Zones de livraison

Loriatech livre dans l’ensemble de l’Europe et en Suisse.
Si votre pays de résidence n’apparaît pas lors de la validation de votre commande, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante :
📧 info.loriatech@gmail.com

2. Délais de traitement

Toute commande validée sur notre site est préparée et expédiée dans un délai maximum de 48 heures ouvrées.
Une confirmation d’expédition est envoyée par e-mail dès la prise en charge du colis par le transporteur.

3. Délais de livraison estimés

  • Europe & Suisse : 5 à 10 jours ouvrés à compter de la date d’expédition.
    Les délais peuvent varier selon la destination, les périodes de forte activité ou les contraintes logistiques locales.

4. Suivi des colis

Chaque commande bénéficie d’un numéro de suivi individuel, transmis par e-mail une fois le colis expédié.
Le suivi en temps réel est disponible via la rubrique « Suivi de commande » du site www.loriatech.com.

5. Frais d’expédition

La livraison standard est incluse dans le prix de vente affiché sur le site.
Aucun frais supplémentaire n’est appliqué pour les livraisons standards effectuées en Europe ou en Suisse.
Des options d’expédition express peuvent être proposées selon la destination.

6. Taxes et frais de douane

Les commandes livrées au sein de l’Union européenne ne sont pas soumises à des frais de douane supplémentaires.
Pour les livraisons hors UE, notamment en Suisse, des droits ou taxes d’importation peuvent être appliqués par les autorités locales.
Ces frais éventuels demeurent à la charge du client.

7. Retards et cas de force majeure

Malgré tous nos efforts pour garantir des livraisons dans les délais annoncés, certains retards indépendants de notre volonté peuvent survenir (grèves, conditions climatiques, contrôle douanier, crise logistique ou tout événement assimilé à un cas de force majeure).
Dans ces situations, Dupraz Noba Sàrl – exploitant la marque Loriatech – ne saurait être tenue responsable des retards occasionnés.

8. Contact

Pour toute question relative à l’expédition, à la livraison ou au suivi de votre commande, notre service client est à votre disposition à l’adresse suivante :
📧 info.loriatech@gmail.com