Privacy policy

Politique de Confidentialité – Loriatech

Dernière mise à jour : 8 novembre 2025

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont Loriatech, marque exploitée par Dupraz Noba Sàrl, collecte, utilise et protège vos informations personnelles lorsque vous accédez à notre site, effectuez un achat ou communiquez avec nous.

Elle s’applique à l’ensemble de nos services, produits et fonctionnalités proposés via notre boutique en ligne propulsée par Shopify.
En utilisant nos services, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté la présente Politique.

1. Informations collectées

Nous pouvons collecter les catégories suivantes d’informations personnelles :

  • Coordonnées : nom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone.

  • Informations de paiement : numéro de carte ou de compte, détails de transaction.

  • Informations de compte : identifiant, mot de passe, préférences et paramètres.

  • Informations de commande : articles consultés, ajoutés au panier, achetés, échangés ou retournés.

  • Communications : messages envoyés à notre service client.

  • Données techniques : adresse IP, type d’appareil, système d’exploitation, navigateur, cookies et données de navigation.

2. Sources des données

Les informations personnelles peuvent être collectées :

  • Directement auprès de vous, lors de la création de compte, du passage d’une commande ou d’un contact avec notre support.

  • Automatiquement, via les cookies, outils d’analyse et journaux de navigation.

  • Indirectement, par nos partenaires et prestataires techniques (Shopify, services de paiement, logistique, marketing).

3. Utilisation des informations

Vos données personnelles sont utilisées pour :

  • Traiter les commandes, paiements et livraisons.

  • Gérer votre compte client et vos préférences.

  • Fournir un service après-vente et un support client efficace.

  • Améliorer nos services, analyser les performances et personnaliser l’expérience utilisateur.

  • Envoyer des communications commerciales (si vous y avez consenti).

  • Garantir la sécurité du site et prévenir la fraude.

  • Respecter nos obligations légales et fiscales.

4. Partage des informations

Vos informations personnelles peuvent être partagées uniquement lorsque cela est nécessaire :

  • Avec Shopify, notre plateforme d’hébergement e-commerce.

  • Avec nos prestataires de services (transporteurs, prestataires de paiement, outils d’analyse, services cloud).

  • Avec nos partenaires marketing, uniquement en cas de consentement explicite.

  • Pour respecter nos obligations légales ou répondre à une demande officielle.

  • En cas de restructuration ou cession d’entreprise, sous réserve de garanties de confidentialité.

5. Sécurité et conservation des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles avancées (chiffrement SSL, accès restreint, sauvegardes sécurisées) pour protéger vos informations contre tout accès, perte ou divulgation non autorisée.
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à l’exécution du service, au respect des obligations légales ou tant que votre compte reste actif.

6. Vos droits

Conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) et au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès et de rectification.

  • Droit d’opposition ou de limitation du traitement.

  • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »).

  • Droit à la portabilité de vos données.

  • Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
📧 info.loriatech@gmail.com

7. Données des mineurs

Nos services ne sont pas destinés aux personnes mineures.
Nous ne collectons pas intentionnellement de données relatives aux enfants. Si une telle collecte est constatée, nous prendrons les mesures nécessaires pour les supprimer sans délai.

8. Transferts internationaux

Certains de nos prestataires, notamment Shopify, peuvent héberger ou traiter des données en dehors de la Suisse et de l’Espace Économique Européen (EEE).
Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types et des mécanismes de conformité conformes au RGPD et à la LPD.

9. Liens vers des sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers d’autres sites.
Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ni du contenu de ces sites tiers.
Nous vous invitons à consulter leurs politiques respectives avant toute interaction.

10. Modifications de la politique

Cette Politique de confidentialité peut être mise à jour pour tenir compte d’évolutions légales, techniques ou opérationnelles.
La date de la dernière mise à jour figure en haut de cette page.
Nous vous recommandons de la consulter régulièrement.

11. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données ou à la présente Politique, vous pouvez nous contacter à :
Loriatech – Service Client
📧 info.loriatech@gmail.com

 

🔒 Privacy Policy (Mobile Application)

Privacy Policy

Last updated: March 2026

Loriatech ("we", "our", "us") is committed to protecting your privacy. This Privacy Policy explains how we collect, use, and protect your information when you use our mobile application.

1. Information We Collect

When using our mobile application, we may collect the following data:

a. Audio Data

  • Audio input collected via your device’s microphone
  • This data is used exclusively to provide real-time translation functionality

b. Technical Data

  • Device type and operating system
  • App version and performance data
  • IP address and basic connection information

c. Usage Data

  • Interactions within the application
  • Features used and session activity

d. Account Data (if applicable)

  • Email address or login information if you create an account

2. How We Use Your Information

We use the collected data to:

  • Provide real-time translation services
  • Ensure proper functioning of the application
  • Improve performance and user experience
  • Maintain security and prevent misuse

3. Audio Processing

Audio data is processed in real-time to deliver translation features.

We do not store or retain audio recordings unless explicitly stated.

4. Data Sharing

We do not sell your personal data.

We may share data with trusted third-party service providers necessary for operating the application, such as:

  • Cloud service providers
  • Translation processing services
  • Analytics tools

These providers are required to protect your data.

5. Data Retention

We retain data only for as long as necessary to provide our services.

Real-time audio data is not stored.

6. Security

We implement appropriate measures to protect your data from unauthorized access, loss, or misuse.

7. Your Rights

Depending on your location, you may have rights regarding your personal data, including access, correction, or deletion.

To exercise your rights, please contact us via:
https://loriatech.com/

8. Changes to This Policy

We may update this Privacy Policy at any time. Updates will be reflected on this page.

9. Contact

For any questions regarding this Privacy Policy:
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